loading

REXON. Более 20 лет опыта в обслуживании масляных систем и поставках энергетического оборудования!

FAQ

1
Как вы подтвердите данные моего заказа?
После того, как вы разместите заказ, мы подтвердим все детали, включая модель, технические характеристики, необходимые данные о мощности, цену за единицу, стоимость транспортировки, время доставки, способ оплаты и способ доставки.
2
Когда мне следует внести депозит и как вы его подтвердите?
После того, как вы внесете депозитный платеж, мы немедленно уведомим вас, как только наш банк подтвердит получение.
3
Буду ли я получать обновления в процессе производства?
Да, мы будем регулярно предоставлять обновленную информацию о ходе и графике производства. Как только машина будет готова и протестирована, мы незамедлительно сообщим вам.
4
Могу ли я осмотреть машину перед окончательной оплатой?
Да, вы можете посетить наш завод для осмотра. Кроме того, мы можем отправлять вам фотографии продукции, видео, видео испытаний и отчеты для онлайн-проверки.
5
Когда необходимо внести оставшийся платеж и как вы его подтвердите?
Оставшаяся сумма оплачивается после проверки. Мы уведомим вас, как только наш банк подтвердит получение платежа.
6
Как будет упакована машина?
После получения оставшейся суммы оплаты мы упакуем машину в стандартные экспортные деревянные или фанерные ящики.
7
Когда будет организована отправка?
Наша команда логистики организует доставку сразу после завершения упаковки.
8
Как будет доставлена ​​машина?
Большинство машин отправляются морем (из Шанхая или других китайских портов), хотя для срочных заказов доступна авиаперевозка.
9
Какие документы я получу для таможенного оформления?
Мы предоставим полный комплект документов, включая счет-фактуру, упаковочный лист, коносамент (B/L) и страховой полис. Дополнительные документы, такие как COC, могут быть предоставлены по запросу. Они будут отправлены через DHL или телексом.
10
Могу ли я отслеживать свою посылку?
Да, мы будем отслеживать статус доставки и регулярно информировать вас до момента доставки.
11
Как я получу машину?
После короткого периода доставки машина прибудет в указанный вами порт.
12
Что делать, если мне понадобится техническая поддержка после получения машины?
REXON обеспечивает пожизненную техническую поддержку. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, мы ответим в течение 16 часов и оперативно вам поможем.
REXON
Контакт
Телефон: +86 18725628355
Факс: 86-023-68177456
Электронная почта: sales@rexonop.com
Адрес: № 2, улица Паньцзинь, промышленный парк Цзюлун, район Цзюлунпо, город Чунцин, Китай
Адрес завода: район Чжунгиланшань, промышленный парк Цзюлун, район Цзюлунпо, город Чунцин, Китай
Customer service
detect