REXON. Mais de 20 anos de excelência em tratamento de óleo e fornecimento de equipamentos elétricos!
FAQ
1
Como você confirmará os detalhes do meu pedido?
Assim que você fizer um pedido, confirmaremos todos os detalhes, incluindo o modelo, especificações, dados de energia necessários, preço unitário, custo de transporte, prazo de entrega, método de pagamento e método de envio
2
Quando devo pagar o depósito e como vocês o confirmarão?
Após efetuar o pagamento do depósito, iremos notificá-lo imediatamente assim que o nosso banco confirmar o recebimento
3
Receberei atualizações durante a produção?
Sim, forneceremos atualizações regulares sobre o progresso e o cronograma da produção. Assim que a máquina estiver concluída e testada, informaremos você imediatamente
4
Posso inspecionar a máquina antes do pagamento final?
Sim, você pode visitar nossa fábrica para inspeção. Alternativamente, podemos enviar fotos de produtos, vídeos, vídeos de teste e relatórios para verificação online
5
Quando o pagamento restante vence e como você o confirmará?
O saldo deverá ser pago após a inspeção. Nós o notificaremos assim que nosso banco confirmar o recebimento do pagamento
6
Como a máquina será embalada?
Após receber o pagamento restante, embalaremos a máquina em caixas de madeira ou compensado de qualidade padrão para exportação
7
Quando será providenciado o envio?
Nossa equipe de logística providenciará a entrega imediatamente após a conclusão da embalagem
8
Como a máquina será enviada?
A maioria das máquinas é enviada por via marítima (de Xangai ou outros portos chineses), embora o frete aéreo esteja disponível para pedidos urgentes
9
Quais documentos receberei para o desembaraço aduaneiro?
Forneceremos um conjunto completo de documentos, incluindo fatura, lista de embalagem, conhecimento de embarque (B/L) e apólice de seguro. Documentos adicionais como COC podem ser fornecidos mediante solicitação. Eles serão enviados via DHL ou telex release
10
Posso rastrear minha remessa?
Sim, monitoraremos o status do envio e o atualizaremos regularmente até a entrega
11
Como receberei a máquina?
Após um curto período de envio, a máquina chegará ao seu porto designado
12
E se eu precisar de suporte técnico depois de receber a máquina?
A REXON oferece suporte técnico vitalício. Se você tiver algum problema, responderemos em até 16 horas e o ajudaremos prontamente.
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Contato
Telefone: +86 18725628355
Fax: 86-023-68177456
E-mail: sales@rexonop.com
Endereço: No 2, Panjin Road, Parque Industrial de Jiulong, Distrito de Jiulongpo, Cidade de Chongqing, China
Endereço da fábrica: Área de Zhongilangshan, Parque Industrial de Jiulong, Distrito de Jiulongpo, Cidade de Chongqing, China
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